My CGE è una piattaforma di e-banking sicura che consente di avere sempre una visione aggiornata del vostro portafoglio di investimenti dacomputer, tablet o smartphone.

La negoziazione commerciale dei titoli è controllata dalla legge sulle borse (legge federale svizzera del 24 marzo 1995 sulle borse e il commercio di valori mobiliari). La legge prevede che gli intermediatori mobiliari informino i clienti di tutti i tipi di transazioni e investimenti che prevedono potenziali rischi particolari.

This brochure is intended to inform you about the new law on financial services that came into force in Switzerland on January 1, 2020 (FinSA). Cité Gestion is ready for this regulatory change which, for the most part, formalizes the working principles we already apply. There is no revolution, but a relative adaptation that does not alter the continuity of our collaboration. For any specific question related to the application of the FinSA at Cité Gestion, your usual contact is at your disposal.

L’identificazione, il controllo e la gestione dei rischi sono alla base di Cité Gestion. La presentazione allegata contiene tutte le relative informazioni, inclusi dati qualitativi e quantitativi in conformità ai requisiti della circolare FINMA 2016/01.

L’utilizzo di questo sito e dei servizi offerti da Cité Gestion è soggetto a determinate norme giuridiche. In particolare, il sito non costituisce un’offerta di contratto o di sottoscrizione di prodotti o servizi di investimento. Questo sito non è destinato a persone residenti in giurisdizioni in cui la presentazione di informazioni commerciali o finanziarie costituisce una violazione di una legge applicabile o è soggetta ad autorizzazione, indipendentemente dalla lingua utilizzata. Cité Gestion non si assume né accetta alcuna responsabilità derivata dall’utilizzo dei dati contenuti in questo sito. A questo link troverete una sintesi del contesto giuridico e dei vostri diritti e obblighi legali.

A questo link sono disponibili le condizioni generali relative ai conti che vengono aperti presso Cité Gestion. La versione valida è quella firmata dal cliente, nonché le sue versioni successive, emesse da Cité Gestion, al momento della loro rispettiva entrata in vigore, una volta che il cliente ne è stato debitamente informato.

Cité Gestion è tenuta per legge a raccogliere e trattare i dati personali dei suoi clienti e di tutte le persone che entrano in contatto con Cité Gestion nel contesto delle relazioni commerciali. La legge svizzera protegge tutti questi dati e ne regola l'utilizzo. A questo link troverete una sintesi del contesto giuridico e dei vostri diritti e obblighi legali.

Cité Gestion è tenuta per legge a raccogliere e talvolta a condividere con le autorità fiscali svizzere o estere alcuni dati personali relativi ai suoi clienti (e agli aventi diritto di usufruire dei beni depositati) e alcuni dati economici. A questo link troverete una sintesi del contesto giuridico e dei vostri diritti e obblighi legali.

Cité Gestion offre alcuni servizi fiscali come la produzione di dichiarazioni e moduli o documenti che consentono il recupero di alcune imposte anticipate; le condizioni paese per paese sono riportate nel documento scaricabile al seguente link.

Cité Gestion offre ai suoi clienti l’accesso elettronico sicuro ai loro conti (servizio “MyCGE”). A questo link troverete le condizioni del fornitore tecnico dell’accesso online. Ogni volta che il servizio "MyCGE" viene utilizzato, l'utente accetta di essere vincolato ai termini della versione attuale delle condizioni allegate.

La legge svizzera sui servizi finanziari prevede l'utilizzo di una procedura di mediazione per gestire potenziali conflitti. Tutte le potenziali controversie che coinvolgono una banca e i suoi clienti devono essere portate all'ufficio di mediazione. A questo proposito, Cité Gestion è affiliata all'Ombudsman bancario svizzero, che agisce come organo di informazione e mediazione tra le banche svizzere e i loro clienti (Bahnhofplatz 9, casella postale, 8021 Zurigo, Svizzera). Ulteriori informazioni sull'Ombudsman bancario svizzero e sulla procedura di mediazione sono disponibili sul sito web https://bankingombudsman.ch/en/complaint/

Generalmente le relazioni bancarie sono a lungo termine e possono andare avanti per periodi di tempo anche molto prolungati. Non è raro però che le banche perdano i contatti con un cliente. La Svizzera ha delle normative molto precise che stabiliscono cosa devono fare le banche in questi casi e che cosa succede ai beni in questione.

Sì, come ogni banca e ogni società di intermediazione mobiliare in Svizzera, Cité Gestion è tenuta a firmare l’“Accordo tra esisuisse e i suoi membri” per l'autoregolamentazione. Ciò significa che i depositi dei clienti sono protetti fino a un massimo di 100.000 CHF per cliente. Sono considerati depositi anche le obbligazioni a medio termine detenute a nome del portatore presso la banca emittente. La protezione dei depositanti in Svizzera è assicurata da esisuisse e il sistema di protezione dei depositanti è spiegato in dettaglio su https://www.esisuisse.ch/en.